Recrutement

Dans le cadre de son développement, 2MRC Informatique recrute !

TECHNICIEN / TECHNICIENNE EN MICRO-INFORMATIQUE ET RÉSEAUX (H/F)

Description Du Poste

Vous assurez la maintenance curative et préventive sur les installations chez nos clients et êtes le garant de l’image de l’entreprise au travers de la qualité de service que vous vous attacherez à fournir ;

Rattaché à la direction, vous aurez comme principales missions de :
- En atelier entretenir et dépanner les solutions informatiques des clients
- Prise des appels téléphoniques SAV, intervention à distance ou sur site.

Fort d’une expérience de plus de 2 ans sur un poste similaire en SSII ou revendeur informatique, vous possédez un excellent relationnel et une aisance certaine.
Connaissance du milieu informatique local (Constructeurs, éditeurs, Clients).
Implication technique et relationnelle

Description De L’entreprise

2Mrc est une entreprise qui propose des solutions informatiques, numériques, audio-visuels, consommables et accessoires divers réservés à une clientèle d entreprises privées ou publiques, des administrations ou des collectivités, de toutes tailles. Orientée SSII, elle progresse chaque année depuis sa création en 2011, et s attache à apporter à sa clientèle la meilleure qualité de service possible. Il en va de même pour le bien être au travail de ses collaborateurs.

Profil Recherché

Qualités Professionnelles :

- Capacité à s’adapter à des situations variées et à s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l’entreprise.
- Exemple : être souple, agile, s’adapter à une situation imprévue

- Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés.
- Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide

- Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue.
- Exemple : travailler efficacement sans responsable

Compétences Souhaitées

- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Connectique
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Établir un devis d’intervention
- Installer, entretenir et dépanner des équipements informatiques
- Installer ou configurer un serveur réseau
- Intégrer des composants d’équipements informatiques ou bureautiques
- Intervenir à distance dans le cadre d’une organisation
- Logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
- Micro-informatique
- Procédures d’entretien de matériel informatique
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné

Type de contrat : CDI

Salaire : Fixe + Mutuelle et Prévoyance.
Type d’emploi : Temps plein
Expérience(s) exigée(s) : Technicien informatique et réseaux : 2 ans
Certificats et autres accréditations exigés : Permis B

CV et Lettre de motivation à envoyer à : michel@2mrc.fr