Gestion de Parc informatique

Nos interventions d’assistance comprennent le dépannage, l’installation et l’entretien du matériel informatique

Intégrateur de solutions IT (informatique, téléphonie, sécurité réseau, impression), 2MRC Informatique vous apporte son expertise et infogère votre système d’information, qu’il soit hébergé dans le Cloud ou dans vos locaux.

La plupart du temps, les entreprises confient la maintenance de leur parc informatique à des employés internes qui ne disposent pas de connaissances ni de qualifications adaptées pour cette mission.

Or, cette pratique a des impacts néfastes sur le bon fonctionnement et la productivité de l’établissement. Pour pallier à ce problème, il est conseillé de souscrire à un contrat de maintenance de parc informatique auprès de spécialistes comme 2MRC Informatique.


Pour assurer une longue durée de vie à votre matériel il est essentiel de faire effectuer régulièrement une maintenance parc informatique. Notre équipe de techniciens de maintenance pourront intervenir de manière corrective ou préventive sur votre infrastructure afin de vous garantir le bon fonctionnement de votre matériel.

Vos besoins changent tout au long de la vie de votre entreprise, le suivi de nos clients dans la durée est un avantage non négligeable pour votre entreprise qui pourra compter sur un partenaire et non un simple prestataire.

Nous vous proposons d’externaliser cette fonction afin de gagner en :

- Couts puisque nous mutualisons les ressources nécessaires à la gestion de votre parc.

- Efficacité puisque nos experts sont disponibles en permanence, y compris par téléphone et en télé-intervention.

- Rapidité car nous prenons en charge l’aspect prévisionnel de la maintenance de votre parc pour vous permettre d’être toujours à la pointe et d’évoluer sereinement avec vos outils.

- Simplicité car vous n’avez qu’un seul interlocuteur, qui plus est local, qui s’occupe de vous et répond à vos différentes problématiques et vous conseille sur les moyens mis en œuvre.

- Nos clients sur ces offres ont fait le choix de se concentrer sur leur métier et de laisser des professionnels s’occuper de leur parc informatique de façon optimisée et durable.

Pour cela nous proposons :

- la maintenance globale : préventive, curative et évolutive visant à prévenir les risques et à conserver vos moyens informatiques dans leur état optimal, remettre en marche les services le plus tôt possible en cas de pépin, et faire évoluer le tout sereinement de façon planifiée.

- la sauvegarde à distance (externalisée) : fini les bandes oubliées, les manipulations non effectuées à temps ou les restorations impossibles !

- l’assistance illimitée, joignable directement : pour répondre efficacement et rapidement, sans surcout !